Страница 2 из 14

Компания инфолинк

Добавлено: Вт апр 05, 2016 11:55 am
$tamper
юра писал(а):В компании перестали выдавать счета-на мой взгляд это не законно.Счет является актом об оказании услуг.
А почему Вы считаете, что Вам его должны именно "выдавать"? Заходите в личный кабинет, в разделе "Счета" можете свой счёт скачать в формате PDF и при необходимости распечатать. Или Вам просто сам процесс хождения в офис "Инфолинка" нравится? :-)

Компания инфолинк

Добавлено: Вт апр 05, 2016 12:10 pm
юра
У пенсионеров нет личного кабинета.Некоторые отвозят счета в соц защиту.У многих ли есть компЪютер?

Компания инфолинк

Добавлено: Вт апр 05, 2016 12:19 pm
$tamper
юра писал(а):У пенсионеров нет личного кабинета.Некоторые отвозят счета в соц защиту.У многих ли есть компЪютер?
Судя по всему у Вас есть, раз на форуме пишете :-)

Личный кабинет есть у всех абонентов.
Если кому очень нужно - менеджеры распечатывают счёт.

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 4:52 pm
юра
Уже не распечатывают...

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 4:54 pm
Ле'Ший
$tamper писал(а):Если кому очень нужно - менеджеры распечатывают счёт.
Извините, но либо Вы не владеете ситуацией, либо врете
С 1 марта отказывают распечатывать, показывают пальцем на табличку со ссылками на постановление правительства от 14 года и на договор. Крайний раз это было 20 минут назад. На вопрос - что делать тем у кого нет интернета и компьютера следует ответ в духе одного известного персонажа - "жалуйтесь куда хотите". Разумеется, вопрос задавал не про себя, я как-нибудь проживу без этой бумажки, а про старушек соседок.

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 5:07 pm
$tamper
Ну, видимо, как вопрос задали - так и ответили. Наверное, фраза "вы мне обязаны дать" или нечто подобное вынудила менеджера указать на табличку. Знаю, что если люди культурно просят, то им идут навстречу и всё печатают.

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 5:12 pm
юра
$tamper писал(а):Ну, видимо, как вопрос задали - так и ответили. Наверное, фраза "вы мне обязаны дать" или нечто подобное вынудила менеджера указать на табличку. Знаю, что если люди культурно просят, то им идут навстречу и всё печатают.
Не идут они...

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 5:39 pm
Ле'Ший
$tamper писал(а):Ну, видимо, как вопрос задали - так и ответили. Наверное, фраза "вы мне обязаны дать" или нечто подобное вынудила менеджера указать на табличку. Знаю, что если люди культурно просят, то им идут навстречу и всё печатают.
Как Вы считаете, слова "распечатайте пожалуйста квитанцию" можно считать культурными или некультурными?
Подскажите пожалуйста конкретную фразу для обращения, Вы ведь наверное в курсе, если говорите что другим людям печатают.
И к чему это Ваше закидывание -5 в репутацию? Если у Вас есть ко мне какие-то претензии, выскажите их прямо, или здесь или в личном сообщении, если при всех стесняетесь.

Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 5:44 pm
$tamper
Ле'Ший писал(а):Как Вы считаете, слова "распечатайте пожалуйста квитанцию" можно считать культурными или некультурными?
Подскажите пожалуйста конкретную фразу для обращения, Вы ведь наверное в курсе, если говорите что другим людям печатают.
И к чему это Ваше закидывание -5 в репутацию? Если у Вас есть ко мне какие-то претензии, выскажите их прямо, или здесь или в личном сообщении, если при всех стесняетесь.
Я всего лишь предположил, что могло быть. Я там не стоял, разговора не слышал.

ПыСы. Специально сходил в абонотдел, уточнил - действительно, сейчас не печатают ни под каким предлогом. Причин не знаю, очевидно такова позиция руководства.

Re: Компания инфолинк

Добавлено: Чт апр 07, 2016 9:15 pm
$tamper
8 апреля с 2 до 6 часов в связи с проведением регламентных работ будет перерыв в оказании услуг связи (телефонии, интернета, кабельного ТВ, услуг по передаче данных).