Я извиняюсь, но 1500 рублей - это не "несколько превышает", а 53% от моего ежемесячного платежа! При этом ещё столько же уже лежит в переплате по услугам. Ну и конечно же "бонус" - я великий неплательщик по версии МосОблЕИРЦ.МосОблЕИРЦ писал(а): ↑Ср ноя 01, 2017 11:27 amДобрый день, $tamper. В связи с тем, что в новой форме ЕПД задолженности и переплаты распределяются не суммарно по нескольким услугам на одного поставщика, как это было ранее, а раздельно по каждой услуге, по ряду лицевых счетов может возникнуть ситуация, когда итоговая сумма к оплате несколько превышает привычные начисления. При этом все расчёты и начисления произведены корректно. В ЕПД сумма "Итого к оплате" складывается с учётом имеющихся переплат.
Сумма в ЕПД не складывается с учётом переплат, тут обман. Сейчас складывается только задолженность. Потому, что те услуги, по которым существует переплата, в графе "Итого к оплате" имеют значение "0". А должны иметь значения в размере переплаты по каждой услуге и при этом быть отрицательными числами. Либо второй вариант - они могут иметь занчение "0", но всё равно сумма переплат должна вычитаться из "Итого к оплате".
Именно этого сейчас и не происходит.